Forebyggende hjemmebesøg
Det er administrationens vurdering, at tidsangivelse for besøg hos borgere over 65 år, der mister deres ægtefælle, bør ændres til et tidspunkt, hvor borgeren har bedre tid og overskud, og som flere borgere har ytret ønske om.
Pasning af døende i eget hjem
Det er administrationens vurdering, at kvalitetsstandarden bør afspejle praksis, og at den fulgte praksis med først at udbetale plejevederlag for de op til 14 dage efter dødsfaldet, når der anmodes herom, forebygger fejludbetaling. Når plejeren selv aktivt skal anmode herom, er der – efter administrationens opfattelse - en større sandsynlighed for, at plejeren ikke samtidig er vendt tilbage til sit arbejde eller modtager anden forsørgelsesydelse. Det er Myndighedsenhedens erfaring, at denne praksis ikke hidtil har givet anledning til problemer eller utilfredshed, idet det sikres, plejeren vejledes om denne procedure og får ansøgningsmaterialet i forbindelse med bevillingen.
Ankestatistik
Der kan efter administrationens vurdering ikke udledes noget generelt om serviceniveauet i forhold til kvalitetsstandarderne på ældre- og sundhedsområdet på baggrund af ankestatistikken. Der er tale om ganske få klagesager, og under alle omstændigheder er der tale om en meget lav omgørelsesprocent.
Administrationen vurderer endelig, at kvalitetsstandarderne på ældre- og sundhedsområdet med de foreslåede tilpasninger og præciseringer lever op til lovgivningen, herunder den aktuelle praksis fra Ankestyrelsen, som den ser ud pr. 1. januar 2020.
Der er efter administrationens opfattelse alene tale om mindre tilpasninger eller præciseringer uden væsentlig betydning for serviceniveauet.