Indledning
Sagsgang:
| | BY | ØK | ÆGU | PBU | KMU | BUU | KFU | SAMU |
| Orientering | | | | | | | | X |
| Indstilling | | | | | | | | |
| Beslutning | | | | | | | | |
BY=Byråd, ØK=Økonomiudvalg, ÆGU=Ældre- og Genoptræningsudvalg, PBU=Plan- og Boligudvalg, KMU=Klima- og Miljøudvalg, BUU=Børne- og Undervisningsudvalg, KFU=Kultur- og Fritidsudvalg, SAMU=Social- og Arbejdsmarkedsudvalg
Social- og Arbejdsmarkedsudvalget har ønsket en årlig statusrapport for Sundhedsplatformen LIVA. Denne sag beskriver statusrapport på LIVA – digital livsstilsvejledning 2020.
Beskrivelse af sagen
LIVA er en sundhedsapp med en tilknyttet personlig vejleder, som har været et tilbud til borgere i Ringsted Kommune siden efteråret 2018. Kommunen har licens til systemet til og med d. 31/8 2021.
LIVA henvender sig til borgere over 18 år med en eller flere kroniske sygdomme (KOL, type 2-diabetes, kræft, hjertesygdom, rygproblemer og slidgigt i knæ og/eller hofte) og borgere, der ud fra en sundhedsfaglig vurdering af funktionsevne og helbredsforhold har behov for støtte til en eller flere varige livsstilsændringer i forhold til kost, rygning, alkohol og motion samt selv er motiveret for at ændre livsstil.
Borgeren får tildelt en sundhedskonsulent som personlig vejleder, og der aftales en startsamtale, som enten foregår som et fysisk møde eller et videomøde, hvor borgeren sætter et mål for forløbet. Herefter foregår al kommunikation via LIVA app’en i form af beskeder, billeder og video. Kommunikationen foregår asynkront, hvilket vil sige, at borgeren kan modtage og besvare sundhedskonsulentens vejledning, når det passer ham/hende.
Den årlige statusrapport viser en nedgang i LIVA-forløb i 2020, idet der har været 87 nye forløb. I 2019 var der 156 nye LIVA-forløb. Årsagen til nedgangen skyldes primært COVID-19 og de følgevirkninger, nedlukningen og restriktionerne har haft på hele samfundet.
Man kunne have forventet, at krisen ville have givet en større tilgang af borgere til et digitalt tilbud, men der har været en mindre tilgang end forventet. Under nedlukningen i foråret ønskede flere LIVA-brugere at holde pause eller at stoppe med LIVA forløbet, idet de skulle forholde sig til mange nye udfordringer i livet ud over deres sundhedsmål, så de fleste måtte prioritere andet end LIVA, og derved blev det en stor afgang og en meget lille tilgang af nye brugere i LIVA i 2020.
Der ses en generel tendens til nedgang i både LIVA-forløb og andre sundhedstilbud på landsplan grundet COVID-19.
Der har været iværksat en række rekrutteringsindsatser over året, men metoderne har på grund af COVID-19 været begrænset til digitale medier. Der skulle have været rekrutteret borgere til LIVA på blandt andet Ringsted Messen, Mændenes sundhedsuge og Ringsted Natten, hvilket alt sammen blev aflyst. Der har altså ikke været den samme mulighed for at nå ud til borgerne gennem proaktiv rekruttering og mund til mund metoden.
Trods nedgangen i borgerforløb er LIVA fortsat et godt supplement til kommunens øvrige sundhedstilbud, idet tilbuddet indebærer, at:
- Borgerne kan modtage vejledning, når det passer dem.
- Borgerne kan følge egen udvikling, søge rådgivning hos professionelle sundhedskonsulenter og interagere med andre mennesker i samme situation
- Unge og voksne i uddannelse og job har lettere ved at passe det ind i hverdagen
- Borger kan selv registrere sine mål og følge sine fremskridt dag for dag. Profilen kan gøres både enkel og udfordrende – så den passer til en bred gruppe af borgere.
- Borger kan deltage i forum eller grupper (grupper er faciliteret af vejleder) og møde andre, som arbejder med samme målsætninger eller problematikker.
- For vejleder er det en fleksibel måde at arbejde på
- Vejledningen kan gennemføres på trods af Corona-restriktioner
Det er en stor udvidelse og forbedring, at LIVA har udviklet videomødelinks, der nu også anvendes i andre sundhedstilbud, blandt andet afklarende samtaler og fysisk træning over skærm. Der er aktuelt tretræningshold, der afvikles via LIVA.
Der sættes i 2021 fokus på rekruttering og genforhandling af kontrakt med LIVA Healthcare.
En mulighed for en øget rekruttering af borgere, der benytter LIVA, kunne være at åbne op for, at ansatte i Ringsted Kommune som et personalegode kan benytte LIVA. Der kan udarbejdes en indstilling, hvis dette ønskes.
Endvidere har LIVA-gruppen fokus på at skabe rammerne for, at flere socialt udsætte og særligt sårbare borgere kan benytte sig af tilbuddet gennem et tæt tværgående samarbejde på tværs af enheder i Social- og Sundhedscentret omkring individuelt tilpassede løsninger.
Samtidig er der fortsat et stort potentiale for rekruttering af borgere med blandt andet overvægt, der har brug for støtte til livsstilsændringer i takt med at samfundet åbner mere og mere op efter COVID-19 krisen.
På mødet præsenterer sundhedskonsulent og leder af Sundhed og Træning for at præsentere årsrapporten og overvejelser om brug af LIVA for udvalgte målgrupper.
Inddragelse og høring
Ingen.
Økonomi
Ingen bemærkninger
Vurdering
På baggrund af evalueringen, vurderer administrationen, at ordningen med brug for LIVA forløber godt, på trods af COVID-19 udfordringer har der stadig været nye brugere i 2020. LIVA kan nå en bredere målgruppe end ved traditionelle livsstilssamtaler og vejledningen kan gennemføres som normal under corona-restriktionerne. Det vurderes ligeledes, at LIVA har mange potentialer og er et godt alternativt tilbud til de øvrige eksisterende tilbud.
Konsekvenser for handicapområdet
Administrationen vurderer, at LIVA ordningen er særlig god for handicapområdet, da borgere med handicap som fx gangbesvær eller kørestolsbrugere ikke skal møde op til fysiske samtaler, men i stedet kan få vejledning i hjemmet via LIVA app’en.
Indstilling
Direktionen indstiller, at orienteringen tages til efterretning.