Detvurderes, at målgruppen kan rummes under 1 årsværk, men at det er væsentligtfor koordinatoren, at denne har faglig erfaring med borgere med psykisk sygdomog konflikthåndtering, evner relationsdannelse til borgeren og har en høj gradaf faglig robusthed.
Detvurderes, at koordinatoren har opfyldt forventningen om at få kontakt til denfastsatte målgruppe, og har formået at arbejde med dels de udsatte, som typisker præget af opgivelse, passivitet og udviser stor taknemmelighed over at nogenvil bistå dem i deres sager. Særligt for de unge i denne målgruppe gælder detdesuden, at de er særdeles svære at fastholde i et forløb.
Forgruppen af veteraner er det typisk gældende, at de er præget af konflikt,mistro og frustration, og at de opleverdet vanskeligt at indfri kommunens krav til f.eks. dokumentation af løn,anvendelse af e-boks, ventetider, m.v.
Iforhold til kontakten med borgerne vurderes det på baggrund af de få indkomnehøringssvar samt den interne ledelsesopfølgning på koordinatorens funktion, atKoordinatorens samarbejde med borgerne styrker kontakten mellem de berørteborgere og de kommunale sagsbehandlere.
Detvurderes yderligere, at de faste mødetider rundt om i kommunen og iforeningerne er af afgørende betydning for udbredelsen af målgruppens kendskabtil Koordinatorens funktion.
Endeliger der konstateret et behov for en løbende information til sagsbehandlerne ikommunen omkring konsekvenserne af PTSD hos borgeren og kendskab til værktøjertil at håndtere sagsbehandlingen for disse borgere.
Detvurderes, at der er etableret gode samarbejdsrelationer, og at sagsbehandlernei de involverede afdelinger er glade for samarbejdet. Det er ikke muligt atvurdere, om antallet af klager over sagsbehandlingen fra borgere i målgruppener faldet i perioden, da klager ikke kan opgøres på kvalitative målgrupper, menborgerne har overfor koordinatoren givet udtryk for, at de har fået et merepositivt sagsforløb via Koordinatorens mellemkomst.
Iforhold til den organisatoriske placering vurderes det, at det vil væreoptimalt at placere Koordinatoren i team for kontanthjælp underArbejdsmarkedscentret, med en fast forankret aftale om faglig sparring ipsykiatrien, f.eks. én gang månedligt, for at sikre såvel den organisatoriske-samt den faglige forankring på de områder, hvor koordinatorens borgere harderes tilknytning. Dette vil sikre Koordinatoren en fast faglig forankring medfaste kolleger på såvel det psykiatriske som det beskæftigelsesrettede område.
Samletvurderes det, at koordinatorfunktionen har været en succes, at der er opståeten god kontakt mellem koordinatoren og borgerne i målgruppen, og at kendskabettil Koordinatoren allerede efter det første år er udbredt blandt de borgere,der har behov for Koordinatorens funktion, hvilket var et mål forkoordinatorens funktion for det første år.
