I 2019 er der på det specialiserede voksenområde gennemført fire tilsyn af socialtilsynet og fem tilsyn af BDO. Derudover har Styrelsen for Patientsikkerhed ført tilsyn på Bengerds Huse i december, men da rapporten endnu ikke foreligger, vil der blive orienteret herom i en senere sag.
Socialtilsynet fører tilsyn med botilbud og tilbud om misbrugsbehandling. Socialtilsynet vurderer tilbuddets kvalitet ud fra syv temaer og vurderer, om tilbuddet samlet set har den fornødne kvalitet til fortsat at være godkendt. Socialtilsynet kan udstede påbud, hvis de finder kritisable forhold eller bekymrende kvalitet i tilbuddet, og de kan opstille udviklingspunkter, som er anbefalinger til, hvordan tilbuddet kan forbedre sin kvalitet.
Kommunen skal i henhold til serviceloven føre tilsyn med dag- og klubtilbud til voksne med særlige behov (tilbud efter servicelovens §§ 79, 103 og 104). Det omfatter også tilsyn med de privatejede tilbud, der ligger i kommunen. I 2019 har BDO ført tilsynet for kommunen. BDO giver en samlet vurdering af tilbuddet ud fra en vurderingsskala, hvor den bedste vurdering er ”særdeles / meget tilfredsstillende” og den laveste vurdering er ”ikke tilfredsstillende”. BDO kan desuden give anbefalinger i tilsynsrapporterne.
Generelt foregår tilsynene i dialog og samarbejde med borgerne og personalet. Undersøgelsesmetoderne er interviews, dialogmøder, observationer og gennemgang af dokumenter.
De fire tilsyn udført af socialtilsynet og de fem tilsyn udført af BDO beskrives kort i nedenstående afsnit. Tilsynsrapporterne er vedlagt som bilag.
Tilsyn med Bengerds Huse
Botilbuddet Bengerds Huse har fået ført anmeldt tilsyn af socialtilsynet i juni 2019 med afrapportering i august. Tilsynet vurderer, at Bengerds Huse opfylder betingelserne for fortsat godkendelse, og der fremsættes ingen opmærksomhedspunkter eller udviklingspunkter. Socialtilsynet vurderer bl.a., at tilbuddets indsats i høj grad resulterer i trivsel hos målgruppen og at beboerne, ud fra deres forudsætninger og individuelle udfordringer, udvikles og trives på Bengerds Huse.
Tilsyn med Støtte- & Aktivitetscentret og Bofællesskab Vibevej
Støtte- og Aktivitetscentret og Bofællesskab Vibevej har fået ført tilsyn af socialtilsynet med anmeldt tilsynsbesøg i oktober 2019. Tilsynets vurdering af tilbuddet er, at det samlet set opfylder betingelserne for fortsat godkendelse, og der fremsættes ingen opmærksomhedspunkter eller udviklingspunkter. Socialtilsynet vurderer bl.a., at tilbuddets nuværende indsats i meget høj grad resulterer i trivsel hos målgruppen.
Tilsyn med Bofællesskab Kilden og Værestedet Bjælken
Bofællesskab Kilden og Værestedet Bjælken har fået ført tilsyn af socialtilsynet med uanmeldt tilsynsbesøg i september 2019. Tilsynets vurderer, at tilbuddet samlet set opfylder betingelserne for fortsat godkendelse, og der fremsættes ingen opmærksomhedspunkter eller udviklingspunkter. Socialtilsynet vurderer bl.a., at tilbuddets nuværende indsats i meget høj grad resulterer i udvikling hos målgruppen og medvirker til trivsel hos borgerne.
Tilsyn med Ringsted Rådgivningscenter
Ringsted Rådgivningscenter har fået ført tilsyn af socialtilsynet med anmeldt og uanmeldt tilsynsbesøg i august 2019. Tilsynets vurdering af Ringsted Rådgivningscenter er, at tilbuddet samlet set i høj grad fortsat opfylder betingelserne for fortsat godkendelse. Tilsynet har givet anledning til et udviklingspunkt og et opmærksomhedspunkt, som begge handler om data. Begge er imødekommet gennem dialog med socialtilsynet og ved indberetninger på Tilbudsportalen, og handleplanerne er afsluttet. Socialtilsynet vurderer bl.a., at tilbuddet i høj grad arbejder målrettet med at støtte borgerne til et så selvstændigt liv som muligt uden rusmidler.
Tilsyn med Regnbuen
Dagtilbuddet Regnbuen har fået uanmeldt tilsyn af BDO i november 2019. Tilsynets overordnede vurdering af Regnbuen er ”meget tilfredsstillende”. Tilsynet har givet to anbefalinger. Første anbefaling handler om at fastholde fokus på systematisk og dokumenteret opfølgning og evaluering af borgernes mål – en anbefaling, Regnbuen efterlever ved at fortsætte sin nuværende praksis. Den anden anbefaling handler om mindre ændringer af den fysiske indretning i tilbuddet. Regnbuen har iværksat en handleplan for at efterleve anbefalingen, og handleplanen forventes afsluttet februar 2020.
Tilsyn med Klub Svanen
Aftenklubben Svanen har fået ført uanmeldt tilsyn af BDO i november 2019. Tilsynets overordnede vurdering af Klub Svanen er ”meget tilfredsstillende”. Tilsynet har fremsat én anbefaling om at fastsætte retningslinjer for, hvordan brugerne vælges til Klubrådet. Klub Svanen er i gang med at fastlægge disse retningslinjer.
Tilsyn med Café Ingeborg
Café Ingeborg har fået ført uanmeldt tilsyn af BDO i oktober 2019. Tilsynets overordnede vurdering af Café Ingeborg er ”særdeles tilfredsstillende”, og tilsynet har ikke givet anledning til anbefalinger.
Tilsyn med Rikova
Beskæftigelsestilbuddet Rikova har fået ført uanmeldt tilsyn af BDO i oktober 2019. Tilsynets overordnede vurdering af Rikova er ”tilfredsstillende”. Tilsynet har givet anledning til tre anbefalinger, der handler om at afholde årlige udviklingssamtaler med borgerne og at arbejde med borgernes progression. Rikova er i gang med dette arbejde.
Tilsyn med TV Glad i Ringsted
TV Glad i Ringsted har fået ført uanmeldt tilsyn af BDO i oktober 2019. Det skal bemærkes, at tilsynet kun vedrører den beskyttede beskæftigelse (servicelovens § 103) og ikke den særligt tilrettelagte ungdomsuddannelse (STU) hos TV Glad. Tilsynets overordnede vurdering af TV Glad er ”meget tilfredsstillende”. Der fremsættes én anbefaling, der handler om overveje brugen af faglige termer i samarbejdet med borgerne.