Derhar i 2017 været 8tilsyn med institutioner på det specialiserede voksenområde beliggende iRingsted Kommune. Der er to forskellige slags tilsyn på området, Socialtilsyn Østhar foretaget 4 tilsyn, og BDO har foretaget 4 tilsyn. Tilsynsrapporterne er vedlagtsom bilag.
SocialtilsynØst fører i henhold til lov om socialtilsyn tilsyn med kommunens botilbud,tilbud om stofmisbrugsbehandling og alkoholbehandling.
Kommunaletilsyn føres efter Retssikkerhedslovens § 16 og Servicelovens § 148 a og § 151.BDO udfører de kommunale tilsyn, og afgiver både selvstændige tilsynsrapporterfor hvert enkelt tilbud, samt en opsamlende årsrapport, som opsummerervurderingerne af de enkelte tilbud. Årsrapporten er vedlagt som bilag.
Tilsyneneforegår i dialog og samarbejde med borgerne og personalet.Undersøgelsesmetoderne er interviews, observationer og dialogmøder.
I2017 har der været følgende tilsyn:
Tilsyn foretaget af Socialtilsyn Øst:
- Bofællesskab Kilden og Værestedet Bjælken, februar 2017.
- Bofællesskab Vibevej og Støtte- og Aktivitetscenteret, februar 2017.
- Bengerds Huse, april 2017.
- Ringsted Rådgivningscenter, november 2017.
Tilsyn foretaget af BDO:
- Cafe Ingeborg, august 2017.
- Rikova, august 2017.
- Regnbuen, august 2017.
- TV Glad (privat tilbud), august 2017
Socialtilsynetkan udstede påbud, hvis de finder kritisable forhold eller bekymrende kvaliteti tilbuddet. Påbud skal overholdes som betingelse for, at tilbuddet fortsat kanvære godkendt. Socialtilsyn Øst har ikke udstedt påbud i forbindelse med tilsyni 2017.
Socialtilsynetkan derudover opstille udviklingspunkter, som er anbefalinger til, hvordantilbuddet kan forbedre sin kvalitet. Socialtilsyn Øst har i 2017 opstillet ialt 29 udviklingspunkter i de 4 tilsyn.
BDOgiver en samlet vurdering af tilbuddet ud fra en vurderingsskala, hvor denbedste vurdering er ”særdeles tilfredsstillende” og den laveste vurdering er”ikke tilfredsstillende”. BDO har i 2016 givet i alt 4 anbefalinger.
Påbaggrund af anbefalingerne udarbejdes der handleplaner for hvordan tilbuddeneimødekommer tilsynets anbefalinger. 31 handleplaner er iværksat og afsluttet.De resterende 2 handleplaner forventes afsluttet løbende i 2018.
I denedenstående afsnit redegøres der nærmere for tilbuddenes opfølgning på deudviklingspunkter og anbefalinger, som tilsynene har medført.
Tilsynforetaget af Socialtilsyn Øst:
Botilbuddet Bengerds Huse har haft anmeldttilsyn i april 2017. Tilsynets samlede vurdering er, at Bengerds Huse samletset besidder den fornødne kvalitet og opfylder betingelserne for fortsatgodkendelse. Tilsynet har givet anledning til 3 udviklingspunkter.Udviklingspunkterne handler om dokumentationspraksis, forbedret registrering afvold og trusler mellem beboerne og om at fortsætte kompetenceudvikling iforhold til etik og kerneopgaver. Der er udarbejdet handleplaner, somimødekommer tilsynets anbefalinger. Bengerds Huse har fortsat fokus påmedarbejdernes kompetenceudvikling i forhold til etik og arbejdsmetoder. 2 udaf 3 handleplaner er afsluttet, den sidste handleplan om dokumentation ifagsystemet forventes afsluttet i løbet af 2018.
Bofællesskabet Kilden og Værestedet Bjælkenhar haft anmeldt driftsorienteret tilsyn i februar 2017. Tilsynets samledevurdering er, at Kilden og Bjælken samlet set besidder den fornødne kvalitet ogopfylder betingelserne for fortsat godkendelse.
Tilsynethar givet anledning til 13 udviklingspunkter. Udviklingspunkterne omhandlertilbuddets dokumentation om bl.a. handleplaner og ressourcer i tilbuddet,oplysninger på Tilbudsportalen, implementering af visioner og fagligekompetencer. Der er udarbejdet handleplaner, som imødekommer tilsynetsanbefalinger. Alle handleplaner er afsluttet.
Ringsted Rådgivningscenter har haftuanmeldt tilsyn i november 2017. Tilsynets samlede vurdering er, at Rådgivningscenteretsamlet set besidder den fornødne kvalitet og opfylder betingelserne for fortsatgodkendelse. Den samlede vurdering er alene i forhold til det ambulante behandlingstilbudder har haft tilsynets fokus ved tilsynet.
Tilsynethar givet anledning til 1 udviklingspunkt og 2 opmærksomhedspunkter. Udviklingspunktet og bemærkningerne vedrører opbevaring af personfølsommeoplysninger med fokus på den nye persondataforordning, registrering til tilsynfra Styrelsen for Patientsikkerhed samt samarbejde med distriktspsykiatrien.Der er udarbejdet handleplaner, som imødekommer tilsynets anbefalinger. Allehandleplaner er afsluttet.
Bofællesskabet Vibevej og Støtte- & Aktivitetscentrethar haft anmeldt driftsorienteret tilsyn i februar 2017. Tilsynets samledevurdering er, at Vibevej og Støtte- og Aktivitetscenteret samlet set besidderden fornødne kvalitet og opfylder betingelserne for fortsat godkendelse. Tilsynethar givet anledning til 12 udviklingspunkter, som alle er fra 2017.Udviklingspunkterne omhandler tilbuddets dokumentation om bl.a. handleplaner ogretningslinjer i forhold til registrering af grænseoverskridende adfærd,oplysninger på Tilbudsportalen og faglige kompetencer. Der er udarbejdethandleplaner, som imødekommer tilsynets anbefalinger. Alle handleplaner erafsluttet.
Tilsynforetaget af BDO:
Værkstedet Regnbuen har haft uanmeldt tilsyn i august 2017. Tilsynetsoverordnede vurdering af Regnbuen er, at der er ”særdeles tilfredsstillende”forhold. Tilsynet har givet anledning til 2 anbefalinger om anvendelse afinformationsteknologi og borgernes brug af sociale medier. Der er udarbejdethandleplaner, som imødekommer tilsynets anbefalinger. Begge handleplaner erafsluttet.
Café Ingeborg har haft uanmeldt tilsyn iaugust 2017. Tilsynets overordnede vurdering af Café Ingeborg er, at forholdenepå tilbuddet er ”særdeles tilfredsstillende”. Tilsynet har ikke givetanledning til anbefalinger. Tilsynet bemærker, at der ikke er optimalepladsbetingelser for enkelte af Café Ingeborgs aktiviteter. Administrationenarbejder med denne problemstilling i et igangværende projekt om udvikling afkommunens tilbud om beskyttet beskæftigelse.
Rikova har haft uanmeldt tilsyn i august2017. Tilsynets overordnede vurdering af Rikova er, at forholdene på tilbuddeter ”tilfredsstillende”. Vurderingen skal ses i det lys, at tilsynet har noteretsig, at der på baggrund af sidste tilsyns overordnede anbefaling, om ativærksætte en handleplan for uhensigtsmæssige forhold, er søgt eksternkonsulentbistand, og der er udarbejdet en plan for kvalitetsudvikling afRikova.
Tilsyneti 2017 har givet anledning til 1 overordnet anbefaling om at fastholde et stortledelsesmæssigt fokus på Rikovas kvalitetsudvikling. Rikova har iværksat enhandleplan, der imødekommer anbefalingen, blandt andet medundervisningssessioner i kommunikation og pædagogiske metoder. Rikova arbejdermed handleplanen i 2018.
Glad-Fonden / TV Glad Ringsted har haftuanmeldt tilsyn i august 2017. TV Glad Ringsted er et privat tilbud, somkommunen har tilsynsforpligtelsen med på grund af beliggenheden i Ringsted. TVGlad Ringsted har både Særligt Tilrettelagt Ungdomsuddannelse (STU) ogbeskyttet beskæftigelse. Det er kun den beskyttede beskæftigelse, der i henholdtil lovgivningen, skal føres kommunalt tilsyn med.
Tilsynetsoverordnede vurdering af TV Glad Ringsted er ”særdeles tilfredsstillende”. Tilsynethar givet anledning til 1 anbefaling, som det kommunale tilsyn vil følge op påved tilsynet i 2018. Der udarbejdes ikke handleplaner for private tilbud påsamme måde som for de kommunale tilbud.
