MitID

Du kan selv oprette MitID med dit gyldige pas og MitID appen.

Alternativt kan du få MitID i Borgerservice. Husk at vi har tidsbestilling i Ringsted Borgerservice.

MitID support

Du kan kontakte MitID support på tlf. 33 98 00 10 eller support@mitid.dk

Læs mere og se telefontider her

Hjælp til MitID i Ringsted Borgerservice

Fx udstedelse af aktiveringskode eller indrullere et nyt identifikationsmiddel.

For at få hjælp til MitID ved personligt fremmøde i Borgerservice, skal du kunne bevise, hvem du er efter nogle lovbestemte retningslinjer bl.a. for at undgå svindel og identitetstyveri. Derfor gælder høje krav til, at man kan dokumentere sin identitet med korrekt legitimation plus kontrolspørgsmål eller et medbragt vidne.

Hjælp til MitID i Borgerservice kræver desuden, at du har bestilt tid.

Når du skal have udstedt MitID i Borgerservice, skal du:

For at få hjælp til MitID ved fremmøde i Borgerservice, skal du kunne bevise, hvem du er. MitID har høje krav til, at man kan dokumentere sin identitet, bl.a. for at undgå identitetstyveri.

Skal du have hjælp til MitID i Borgerservice skal du:

• medbringe gyldig legitimation - se mere nedenfor (legitimation skal medbringes i fysisk format - kun kørekort og sundhedskort understøttes digitalt via helholdsvis Kørekort-appen og Sundhedskort-appen).
• svare på et antal spørgsmål om dig selv (baseret på data fra CPR-registeret) - eller medbringe et vidne, som kan bekræfte, hvem du er.

Hvad er et vidne?

Et vidne er en person, som møder op sammen med dig i Borgerservice og kan bekræfte hvem du er. For at være vidne skal personen være fyldt 18 år og have haft MitID i mere end 30 dage. Vidnet skal medbringe gyldig legitimation med billede (se hvilke der er gældende nedenfor) og MitID. En person kan højst vidne 3 gange inden for 120 dage.

Udlænding eller bosat udenfor Danmark

Er du udlænding eller bosat udenfor Danmark, anbefaler vi, at du altid medbringer et vidne, da der muligvis ikke er nok oplysninger om dig i CPR-registeret til ,at du kan identificeres ved kontrolspørgsmål. 

Gyldig legitimation i MitID-løsningen

OBS: Legitimation skal medbringes i fysisk format - kun kørekort og sundhedskort understøttes digitalt via henholdsvis Kørekort-appen og Sundhedskort-appen.

Har du skiftet navn? Legitimation er kun gyldig, hvis dit nuværende navn i CPR er det samme som i legitimationen. Vielsesattester, navneattester og lignende accepteres ikke som bevis på, hvorfor legitimationen stadig har det tidligere navn.

Medbring ét af følgende dokumenter:

• Kørekort udstedt i Danmark eller Grønland
• Kørekort-app udstedt i Danmark eller Grønland
• Pas med cpr-nummer udstedt i Danmark, Grønland eller på Færøerne
• Opholdstilladelse med billede og CPR-nummer udstedt i Danmark af Udlændingestyrelsen eller Udenrigsministeriet
• Udenrigsministeriets ID-kort udstedt i Danmark

Eller medbring:

• Opholdstilladelse med billede udstedet i Danmark
• Pas uden cpr-nummer udstedt i Danmark, Grønland eller på Færøerne
• Pas udstedt af andet land end Danmark, Grønland eller Færøerne
• Nationalt identitetskort udstedt af andet land end Danmark, Grønland eller Færøerne
• Legitimationskort med billede udstedt af kommune i Danmark eller Grønland

+ 1 af følgende dokumenter (CPR-nummer skal fremgå af dokumentet)

• Sundhedskort, særligt sundhedskort eller sundhedskort-app udstedt i Danmark eller Grønland
• Bopælsattest udstedt i Danmark eller Grønland
• Personattest udstedt i Danmark eller Grønland
• Dåbsattest udstedt i Danmark eller Grønland
• Fødselsattest udstedt i Danmark eller Grønland
• Bevis for udstedelse af CPR-nummer på Færøerne (kun gældende hos Rigsombudsmanden på Færøerne)
• Årsopgørelse fra seneste afsluttede skatteår eller forskudsopgørelse for indeværende skatteår (Årsopgørelse eller forskudsopgørelse kan ikke kombineres med dokumentation for udbetaling af offentlig ydelse)
• Dokumentation for udbetaling af offentlig ydelse (Maksimalt 3 måneder gammel - dokumentation for udbetaling af offentlig ydelse kan ikke kombineres med årsopgørelsen eller forskudsopgørelsen)

Gyldig legitimation uden billede

Medbring 2 af følgende dokumenter:

(CPR-nummer skal fremgå af mindst ét dokument)

• Personattest udstedt i Danmark eller Grønland
• Dåbs- og fødselsattest udstedt i Danmark eller Grønland
• Sundhedskort, særligt sundhedskort eller sundhedskort-app udstedt i Danmark eller Grønland
• Bopælsattest udstedt i Danmark eller Grønland
• Opholdstilladelse med billede udstedt i Danmark
• Legitimationskort med billede udstedt af kommune i Danmark eller Grønland
• Bopælsattest udstedt på Færøerne
• Fødsels - og dåbsattest udstedt på Færøerne
• Fødsels - og navneattest udstedt på Færøerne
• Bevis for udstedelse af CPR-nummer på Færøerne (Kun gældende hos Rigsombudsmanden på Færøerne)
• Årsopgørelse fra seneste afsluttede skatteår eller forskudsopgørelse for indeværende skatteår
• Dokumentation for udbetaling af offentlig ydelse (maksimalt 3 måneder gammel)

Er du pårørende til en ikke digital borger?

Læs mere om Digital Fuldmagt

Hjælp til MitID hos Ældresagens IT-cafe 

ÆldreSagens IT-cafe i Ringsted hjælper meget gerne borgere med MitID. Det kræver ikke medlemsskab af Ældresagen at få hjælp. Ældresagen kan dog ikke udstede MitID eller genaktivere spærrede identifikationsmidler.

Har du mistanke om din identitet er blevet stjålet

Hvis du har mistanke om, at din identitet er blevet stjålet kan du kontakte Hotline ved identitetstyveri