Klagevejledning til træning

Ønsker du at klage over en afgørelse fra Myndighedsenheden kan du læse her, hvad du skal gøre. 

Du har mulighed for at klage over serviceniveauet, herunder ventetid og organisering af træningen.

Klagen/henvendelse kan rettes til:
Social- og Sundhedscenter,
Att. Myndighedsenheden
Ringsted Kommune
Amtstue Alle 71
4100 Ringsted

Du kan også sende klagen digitalt. Du kan få hjælp via denne vejledning: "Send post via e-boks”

Hvis din genoptræning foregår i en anden kommune, end i din bopælskommune, skal du sende en klage til kommunalbestyrelsen i den kommune, hvor genoptræningen foregår. 

Der er ingen klagefrist på klager over serviceniveauet, og der kan ikke klages videre til en anden klageinstans.

Hvis du vil klage over din sundhedspersons faglige virksomhed i forbindelse med udførelsen af træningen, herunder behandling, vurdering og instruktion, skal du kontakte Styrelsen for Patientklager.

Du skal udfylde et digitalt klageskema, som du finder på www.stpk.dk. Her kan du også læse mere om klagevejledning og klagefrister.

Klagen skal være indsendt inden to år efter, at du første gang fik mistanke om eller burde have fået mistanke om svigt i behandlingen. Klagen skal dog senest være indsendt fem år efter, at behandlingen fandt sted.

Patientforsikringen
Hvis du vil søge erstatning efter reglerne om patientforsikring i Sundhedsklage- og erstatningsloven, skal du kontakte Patientforsikringen. Du kan være dækket som patient, hvis du her i landet er kommet til skade i forbindelse med undersøgelse, behandling el. lign.

Anmeld din skade på www.pebl.dk.

Klagen sendes til:
Patientforsikringen
Nytorv 5, 1450 København K
Telefon: 33 12 43 43

Du kan læse mere om serviceniveauet i Ringsted Kommune i de politisk vedtagne kvalitetsstandarder.

For træning og genoptræning:

• Genoptræning efter Sundhedslovens §140
• Træning

For kørsel:

• Kørsel til genoptræning efter Sundhedsloven § 140
• Kørsel til genoptræning og vedligeholdelsestræning efter Serviceloven § 86